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在网上买了一套手工制品然后有一个热熔胶这个胶棒需要自己拿打火机加热然后进行操作。操作的过程中被胶棒烫伤。可以向店家索赔吗？因为店家事先并没有说明这个手工制品没有配热熔枪只能用打火机加热，也没有事先跟我讲这个事情会有一定的危险。
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