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在转转上发了一个京东E卡，买家获得卡密后要求退款，弄已绑定的假图申请客服介入，我咨询了京东客服，卡片绑定的时间是2023年12月7日13：42：40，而我给买家发卡密的时间是2023年12月7日13：38：25，也就是说卡片是在买家获得卡密以后绑定的。买家怀疑是我自己绑定的，我也拿出了证据，京东客服聊天记录里明确写有“没有绑定在你的账户上”，买家却要求退款。请问这种纠纷怎么解决呢？
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
陈泽玮律师专注于建设工程、房地产及行政法律事务，在民商事争议
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自执业以来从事多起民商事、行政纠纷以及刑事辩护，均取得良好反
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上海政法学院本科法学学士，从事律师职业3年，曾多次担任集团法
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罗毅，执业律师，硕士研究生学历。曾任中国人力资源开发研究会常
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