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请问在美甲店被店员骂了，要她道歉还不回话，但是没有录音，监控有声视频在店家那里，该怎么办？本人想要店员的道歉
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
韦强文律师，1987年5月26日出生，西南政法大学法学本科学
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周克虎律师执业于四川圣梓律师事务所，副主任律师。擅长合同纠纷
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张炯律师，已从业20余年，经验丰富，擅长刑事纠纷、民商事合同
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杨应清律师执业于四川瀛络律师事务所，任广安市律协公益法律服务
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