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贵州-遵义知识产权1个月前

您好,我想请问一下,我的QQ在没有出现异常的情况下,腾讯游戏旗下的和平精英被盗用发布外挂群宣传信息,导致我的腾讯游戏信用分减少,游戏账号无法正常使用。 事后无法查询到异地登录记录,无法进行被盗申诉。寻求腾讯人工客服申诉,拒绝恢复我的信用分,12315能够受理吗

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陈安俊律师 贵州-遵义  贵州港丰律师事务所

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