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江苏-连云港刑事辩护1个月前

你好 我在网购平台购买一部价值9000元的智能手机，收到后发现后置摄像头进灰，并且在有开箱视频激活的情况下可以申请退换换货吗，如若商家拒绝退换货是否构成违法行为？

1位律师回复

辛鑫律师 辽宁-辽阳　 辽宁文正律师事务所

关于您的问题，应该分析各种情况。单纯从你描述情况来说，给不了具体的答案。本着对当事人负责的原则，建议您有针对性的一对一询问，138 89661340，加微，咨询收费。...

1个月前

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