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我报了一个自考本科 现在退 她们和我说不可以退 但是合同上面有的说的有：退费标准
10.1.2 因9.情形解除培训协议的甲方在乙方已微纳培训费中机除已完成服务期对应的培训费(培训费/服务期天数*已完成服务期天数)后，将剩余培后费中路口成用，但综合服务管理费不予退还:
10.1.3在乙方报名后，因乙方任何原因解除培训协议，综合服务管理费均不予退还:
10.1.4因9.3情形终止培训协议，甲方向乙方提供的服务视为已完成，无需退还任何费用10.2代收费由甲方收取交至第三方，无论乙方因何种情形申请退费，甲方不再退还乙方已缴纳的代收费。
10.3 退费流程
乙方应在网络培训平台个人中心申请退费。退费流程规则以网络培训平台公布的为准，退款统一由甲方对公账户退还乙方，乙方需配合甲方，提交收款银行账户及其开户支行，退款到账时间为退费手续办理后15至30 个工作日内，未尽事宜应由双方协商解决并在达成一致后另行签署补充协议。
以上就是她们合同上所说的
刘赢赢律师 山东-济南 山东律师事务所
曾任长沙劳动仲裁院仲裁员，现为合伙人律师，擅长交通事故、劳动
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法学本科学历，专职律师，会计师，有多年企业管理，企业法务经验
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合伙人律师，中山大学法律硕士，执业10年，代理数千案件。尤其
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