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雷律你好,我这边是开了家便利店,但前几日有位客人过来找到我,说需要现金,想用支付宝向我转账,我这边在换现金给他,所以我这边在收到他的汇款后从银行取回现金给他,金额都是当面点清了,但事后他却说我这边诈骗,让我把当天他汇的款赔给他,导致我这边支付宝以及银行卡都被冻结了,我需要怎么处理
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