我在淘宝购买一双鞋子，不合适退货后商家说不是其品牌-延庆县知识产权法律咨询-法妞问答

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北京-延庆县知识产权1个月前

我在淘宝购买一双鞋子，不合适退货后商家说不是其品牌鞋子拒绝退款

2位律师回复

宋学斌律师 北京-石景山区　北京鼎弘律师事务所

根据《消费者权益保护法》，您作为消费者有权依法退货。商家拒绝退款且声称不是其品牌鞋子需要提供充分的证据。可以考虑与淘宝客服联系并投诉此事，他们将协调解决并保护您的合法权益。...

1个月前

王冠华律师 北京-朝阳区　北京市京师律师事务所

您好，我是王律师，十五年律师执业经验。您发起的提问已看到，目前提供的信息较为简洁，建议您联系本律师，电话号码一三五八一六零零九八一，详细描述案件背景信息，我来帮助您具体分析案情给您详细解答。...

1个月前

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