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你好，老师，我2021年7月22日租贵公司车，现在2023年8月18日我登陆app，发现有理赔订单，你们工人人员无人接听，我联系不到在线客服和人工客服，所以只能通过这种方式联系。因为理赔订单那辆车我没有出过事故，没有出现刮擦，因所以我想咨询为什么会出现这个问题，我为什么会有理赔订单。
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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潘婷婷，全职律师，从事法律工作5年有余，具有处理诉讼及非诉纠
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