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在快手买了一张流量卡,一开始说是九元300G流量,然后收到卡后激活需要充值80,我充值过后还需要再次充值60才能享受9元300G流量,如果不充就是19元,如果我充值了60元,那这个9元300G也就是一个月的,下个月还是19元了,我感觉是欺瞒消费者权益了,我申请退款,客服说不能退款,我给投诉了,他就说可以退了,现在说可以给退,我卡里的余额清空了,还要再等30个工作日才能到账,有什么办法可以快点追回吗
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大家好,我是刘虔律师,毕业于山东大学,有近二十年的法律实践经
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入选山东省首届公益网评“我最喜爱的名律师”。有各级法院的办案
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