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山东-济宁交通事故1个月前

中午在宜家家具吃饭结果在面包上有一个虫子当时就拍照了在离开以后我联系客服要求赔偿我说十倍赔偿她说只有恶意添加才能要求十倍赔偿还一个劲让我去现场让我去把证据拿出来但是都吃完倒掉了根本找不到啊紧接着她就让我去现场说赔偿100块钱购物券让我一会去现场我同意了请问这个情况可以要求现金赔偿吗为什么她老是要求我去现场

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