本人于2023年6月23日由拼多多平台3DUV打印机厂家客服指引添加微信，通过聊天方式了解机器详情并发来样品图供我了解，聊天中本人认为通过机器打出的亚克力版颜色偏黄，对方承诺颜色都是可以调整的，可以按照自己的要求调整，6月27日本人要求对方通过快递形式发来以万丽达UV打印机打印出的样品供本人真实审核，并承诺发出的样品由售于本人的打印机打出。样品收到后，对比自身的产品色差相差较大，对方再次承诺色差是可以调整的，6月30日对方调整机器颜色，通过微信照片显示色差不大，就并未让对方寄样品审核，期间曾询问对方“字打出来会不会模糊？色差等问题”，对方承诺机器墨点很细的不会模糊，颜色都是可以按我的要求调整的，通过第二次微信上样品图案，本人认为机器良好，可以购买，并且在2023年7月2日通过微信的方式向账号为w13143265557购买了一台价值39000元的万丽达UV打印机，7月2日中午12:45签订电子合同，电子签名发送对方后，对方并未把签名的合同发来审核，本人并在当天下午14：44分通过银行转账方式交付订金10000元于对方深圳市迈拓彩印有限公司对公账号，并承诺交付订金后5-7天左右发货，本人于2023年7月6日曾催促对方尽快发出机器，对方以厂里机器调试太多为由推脱，7月8日再次催促对方时，对方承诺在四天内发出，实际本人打了物流公司电话才知道机器是在7月13日才发出，后续机器与合同于2023年7月17日通过物流到达浙江省温州市龙港市希贤村363号，但是，机器到达该地址后，未下车并以要收尾款为由不肯让机器下车，本人迫不得已于2023年7月17日16:46通过微信转账方式于对方微信账号w13143265557交付尾款共计29000整，7月19日机器已由师傅调整两天未达到样品效果，在微信上13:25通过打电话的形式共打了9个电话未接，现在机器下车供师傅调整两周有余，期间更换各种机器配件，与机器同行的师傅也表示机器调整不了本人需要的颜色，并未达到样品效果师傅就离开浙江省温州市龙港市，并且与机器共同带来的纸质合同上并未有本人签名，售后服务中电话好几个不接，基于以上种种原因，我们申请退货退款，但是对方以机器为二手为由不肯退货退款。后续通过企查查查到深圳市迈拓彩印有限公司联系电话，7月26日该公司经理打来电话咨询事情缘由，公司经理表示不退机器，但是可以帮忙转卖，事发至今，公司经理、微信账号