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去年10月安装的断桥铝门窗,10月底发现窗框全是哈气水,室外零下二十左℃的时候,窗框上霜结冰,销售商检查后说不是质量问题不是安装问题,让我们自己解决,和商品无关,市场监督局的意思是走法律途径,想问一天这种,都能看出是产品的问题,我还有啥途径去解决,如果真走法律途径,那我要做的是什么,几率有多大?感谢?
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