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你好我是商家是开网店的，一个消费者在我的店铺里面买了一双69元的鞋子，她收到货了说要退款不需要退货，她说鞋子她扔了不跟我们退回来，她说她就要退款如果不退款她就要投诉我们鞋子没有任何问题，如果叫他拍照看看她一不以没有证据，我说可以退货退款，她说不就要不退鞋子然后叫把钱退款跟他
涂龙律师 四川-绵阳 四川思图律师事务所
五年以上职业律师，每年办理案件百余件。具有丰富的办案经验，擅
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本人出身军营。军旅期间，即积累了丰富而珍贵的实务经验，；及到
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专业王律师团队负责入多年的执业生涯，在刑事、民商事和企业法律
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石金平律师毕业于中国人民公安大学，北京典石律师事务所主任，有
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