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2021年9月在支付宝小程序里找到一家防水公司，补漏卫生间。施工人员现场收取4500（微信转账），未写合同或收据。2022年6月发现家里卫生间还是在漏水。打电话给防水公司处理，叫我们找现场来施工的工作人员。联系施工人员一直说他在老家的（至今）。把问题反馈给防水公司说叫我们找施工人员，他们不负责。后防水公司一直不接我电话了。 联系支付宝客服，支付宝客服也联系防水公司处理，防水公司也不处理。 支付宝客服说他们也没办法了。 现在我该怎么处理?能不能告防水公司，施工人员，支付宝公司?
何纯莉律师 重庆-江北区 重庆天宸律师事务所
王宁刚，宁夏瀛智律师事务所主任，硕士研究生学历，执业20年，
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王辉，女，宁夏综义律师事务所主任律师，高级合伙人，从事法律工
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以事实为根据,以法律为准绳。能够娴熟的利用法律维护当事人的合
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冒桂丽律师：女，专职律师，宁人律师事务所争议解决专业委员会副
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