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坐落于北京通州华业东方玫瑰A区的楼房出租给租户，6月5号被物业通知厕所管道漏水已把楼下腌得很严重，迅速进行排查，维修工人说需要修复，因维修工说维修大概七八天时间，跟租户协商履行合同却屡屡遭到拒绝，我们给她提供的方案大体这两种:一、按照合同免去给她带来不便期间的房租或是延期，二、可以协商解除合同，会退还她剩下的租金和押金，并给她几天找房时间。但她都不接受。她的要求是让我们找酒店，但向来也没有跟我们说过酒店标准。她报过警，我们没有任何违法行为，警察只是告诉我们不要发生肢体冲突。我们只想解决问题，不会做与问题无关的事。后来她们又投诉到你们这，你们12345热线将此事委托给华业A区居委会，热情的居委会又联合了司法律师在9号下午进行了调解，租户没有到场，她父母去的，到现场只是无理取闹，没有解决问题的一点诚意，导致协商无法进行，无果而散。因楼下也一直催此事，虽说得知漏水物业就把水断了可租户自行打开继续使用，赶紧联系维修工告诉她7号去维修不回话，只好把师傅打退，7号早不到八点去上门找她协商也不开门，为了不让事态变得更恶劣只能请求物业将开关门锁上了，9号晚上我又联系了一家维修公司说半天就能修好，给她发消息说10号周六去维修，还是没回消息，却接到了她父亲打给我老公的电话说骚扰他们。管道急需修理，租户不给开门我们该怎么办。急急急！！！
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
同时涉猎财务、税务等知识领域，通过基金从业资格考试，在办理涉
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阎楠律师，优秀律师，法学硕士。全国律师协会会员。持律师执业证
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毕业于苏大法学院本硕连读，擅长民商事案件，刑事案件及房产纠纷
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中南大学法学本科毕业，曾办理过大量人身损害纠纷、合同纠纷、刑
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