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我在淘宝买了一个折叠板床,收到货物之后睡着不舒服,味道也很大,打开看后发现折叠的地方有划痕,因为卖家有七天无理由退货就申请了七天无理由退货,商家快递费只补偿30,但是实际运费需要160左右,上面写着因质量问题,全额退款,磨损划痕属于质量问题吗?
马振文律师 河南-安阳 河南万昆律师事务所
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