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您好，我这边在微信上购买一批服装，不符合要求退回了总金额3760元，对方收到货品后退回一千元，剩下没有退货就把拉黑了，微信聊天记录证据确凿。现在只知道对方微信号和联系电话，不知道对方姓名，我该怎么处理，谢谢
王红梅律师 江苏-连云港 江苏华德律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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刘涛律师有多年一线司法实务经验，熟悉执行领域的法律法规以及执
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本人擅长工伤案件(工伤认定的复议、劳动能力鉴定级别的预估）、
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