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山西-忻州经济纠纷1个月前

你好，我在拼多多买了一个裙子因为质量问题退款了，退款之后我就扔了，商家要求退货，我没有理会，现在短信说我长时间不理会要去法院告我

1位律师回复

赵辰平律师 山西-忻州　 山西辰平律师事务所

如售后结果是经平台同意只退款不退货的话你的做法没有错，但若售后结果是退货退款的话你的做法就有问题了，即使有质量问题的产品也该沟通好了再处理。不过关键还是看质量问题严重不，你应该在申请售后时拍过照片或视频，保存了有质量问题的证据，可以对抗商家的诉求。...

1个月前

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