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广西-桂林经济纠纷1个月前

你好,请问美业活动卡顾客用了一半,还额外用了两次活动里套餐赠送的项目,顾客让退一半,我给的方案让按体验价来算用去的卡,不要顾客原价的价格,然后补差价给顾客,实际上店里单价是活动价的两倍,之前有告知过顾客单次体验价只能体验一次,顾客享受了我的优惠,然后中途要求退款了,还能按活动价来算吗,这算不算顾客欺骗服务的行为?

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