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网购，商家发货后，买家申请退货退款，快递公司却不给发货，和商家客服协商，商家却声称快递公司问题不归自己管，导致买家无法退货
是不是属于欺骗消费者
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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方春，法学专业本科学历，自2004年大学毕业开始从事法律工作
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朱旭东律师，硕士研究生，党员，拥有注册会计师、注册税务师资格
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