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福建-龙岩经济纠纷1个月前

末成年人充钱客服不让退款怎么办

3位律师回复

无抂律师 陕西-西安　 北京盈科律师事务所

投诉平台或者拨打电话给市场监督管理局。由于未成年人不具备完全民事行为能力，合同认定无效应退还充值款...

1个月前

马楠律师 福建-厦门　 福建宁征律师事务所

这种情况可能不涉及刑事责任，只能通过民事途径解决，关键是要保留好相关证据，而且还涉及到金额多少的问题，可能实践中比较复杂，建议详询律师。...

1个月前

林作平律师 福建-三明　 福建万融律师事务所

你好！
根据相关法律规定：未成年充值游戏，但是你要提供证据，如未成年小孩子玩手机充值时家里监控有拍摄到那个时间点等等证据，所以平台肯定会提出必须要出具未成年人的相关证明，有这些再进行协商会更主动。...

1个月前

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