怎样来维护我们消费者的权益您好，我在京东买的蛋糕里-朝阳区交通事故法律咨询-法妞问答

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北京-朝阳区交通事故1个月前

怎样来维护我们消费者的权益您好，我在京东买的蛋糕里面有头发，当上就像客服反映了，但是客服不承认，我就打了12315但是12315说商家只赔偿一百块钱

7位律师回复

张静波律师团队 北京-朝阳区　北京市长安律师事务所

您好！请问您的具体诉求是什么？北京市长安律师事务所张静波律师团队竭诚为您提供法律服务，具体可点击本律师团队头像在线或电话详询！...

1个月前

张益铭律师 北京-朝阳区　北京市两高律师事务所

维护消费者的权益的方法是：与经营者协商和解，协商不成的，由消费者协会进行调解，.调解不成的，向有关行政部门申诉...

1个月前

刘婷婷律师 北京-朝阳区　北京市国汉律师事务所

食品里有异物的处理方式：
1、与经营者协商解决；
2、请求消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。...

1个月前

顾倩律师 北京-东城区　北京睿乾律师事务所

消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金...

1个月前

王大军律师 北京-朝阳区　北京市盈科律师事务所

您好，让12315来处理。...

1个月前

栗律师 北京-朝阳区　北京霆盛律师事务所

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33"

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李金锁律师 北京-朝阳区　北京一法（天津）律师事务所

您好，可以固定证据向法院起诉维权。...

1个月前

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