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您好,我在顺丰快递发件,快递给弄丢了,但是没有报价,他们也没说保价,件价值3900元,他们给我说陪116,我不同意,态度还不好,请问您,向我这种事情,快递应该怎么赔偿我,我已经把件的价值,单号,时间都发给快递了
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