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你好孙律师。我想咨询一下。我在商场购物。商场的凳子把衣服刮了一个大洞。商场是否承担责任。他们商场凳子的铁开焊了。当时找到商场他们也承认他们有责任。说领导不在。留电话了。过后联系。但是商场一直推脱。说我们衣服没有购物凭证。他们在和保险公司协商。这种情况商场应该怎么赔偿？
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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