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你好潘律师，我是这么一种情况，21年在老家买了一套商品房，22年交的房，购房时在开发商处参加了交付1万元送建材大礼包活动，原本是在22年10月份送达装修建材但是到23年了都还没送达，最开始是10月7号左右到材料，第二次用各种理由推迟到了11月份，第三次有推迟到元旦节，第四次推脱到23年2月8号，而且后续材料到达计划时间都没有准信，尽在现在没有准确保障，已经报警当地派出所不管，我该怎么维权或者能够找开发商赔偿和退款吗？
张艳律师 重庆-江北区 重庆者羽律师事务所
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