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你好,我在四川百世快递邮寄了一个马桶,价值2300元,是在网上买的,因为坑距问题进行换货发往广东,在运输过程中,物流公司到广州时把马桶弄坏了对方拒收,而且商家也没有维修站。我保价是2000元,因为发出网点没有包装时验货的图片,物流公司所在的保险公司不予理赔。我打百世快递总公司,给我说喊我自行联系四川网点陪我300元。后来我又打了杭州12345不予受理,又在政务平台12315上投诉,又不予受理,请问我该怎么办,毕竟2300元也是我的血汗钱。
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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陈德营律师,云南宣威人,中共党员,2019年通过法律职业资格
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