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我在转转APP上架一个虚拟游戏账号，买家购买后转转官方让我们每人交200块钱的保金并说明事后全部返还，卖买双方交了钱后转转说我是未成年，还要交188元，我交完之后却让我再为买家交188元，我因为资金不足申请退款，退款过程中，转转客服让我把微信交给他们，过了好几天申核后却还让我交188元，可我已经没有钱了，客服就说还要等一个月。我想问问能不能用法律手段来要求转转直接退款?
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
本人毕业于南昌大学，法学专业，通过国家法律职业资格考试后，从
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郑凤贞律师，执业于江西省吉安市江西井冈律师事务所，执业十多年
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喻沙沙律师，具有扎实的法学理论知识和丰富的实践经验，从事律师
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法律硕士，中共党员，2007年通过司法考试，15年法律工作经
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