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在电信营业厅因为搞活动促销购买手机办理套餐,签订合约差不多5年,买的当时刚兴起的4G上等配置手机,因为目前电信升级等原因,在没有任何告知的情况下,使原本正常使用的手机不能呼进呼出,并告知我们必须自己更换手机或者给我们更换个老年机,多次投诉无果
方君伟律师 浙江-温州 浙江迦金律师事务所
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