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你好，我想问一下我在拼多多买了一箱纸巾20包47.8元，我已经拆开了一包用了10多张，但是我们学校要放假了，我用不了这么多纸巾，我想退货退款，我拆开的我可以自己承担费用，但是商家说产品拆开就不能退货退款了
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
18194203325，杨晓玲，法学学士学位，甘肃华藏律师事
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本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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毕业于兰州财经大学法学院，取得法律职业资格证A证，已从事法律
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毕业于华东政法大学，曾在基层检察院工作十余年，擅长复杂的刑事
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