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你好，我买的商品，出现质量问题后来我打他电话不接，微信不回，另外报警110不管12345投诉无门，因为我不能提供商家名称，我该怎么办呢？我们个人也不知道他的身份地址在哪里？
张琪律师 山东-济南 北京市京师（济南）律师事务所
自执业以来从事多起民商事、行政纠纷以及刑事辩护，均取得良好反
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本律师为当事人提供民事及刑事各类诉讼业务以及为顾问公司提供法
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本人已从事法律服务工作近10年，擅长解决民商事法律问题，包括
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陈俊鹏律师担任北京京师(海口)律师事务所执行法律事务部主任、
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