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在某东买的东西448块钱，但是店家从某拼给我下单发货，只用了192块钱，，主要是我收到了某拼的物流信息，但是我去某东店家找客服，他们不承认，我退款之后，某拼也退款了并且货物退回去了，我都有截图证明，这属于欺骗消费者权益吗，会受到什么处罚
周润律师 重庆-渝中区 重庆志和智律师事务所
北京瀛和律师事务所高级合伙人，毕业于中国政法大学，主要从事重
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王雨昕律师专业做各种民事案件，专长于合同纠纷，房产纠纷，企业
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法律硕士，自从业以来专注争议解决及公司综合类业务，处理过多起
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