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在某东买的东西448块钱，但是店家从某拼给我下单发货，只用了192块钱，，主要是我收到了某拼的物流信息，但是我去某东店家找客服，他们不承认，我退款之后，某拼也退款了并且货物退回去了，我都有截图证明，这属于欺骗消费者权益吗，会受到什么处罚
周润律师 重庆-渝中区 重庆志和智律师事务所
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张妍婷律师悟性高，文字功底扎实，作风严谨，头脑冷静，思维缜密
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