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河北-保定经济纠纷1个月前

您好 在找靓机平台上买了个手机 然后死机了但是在一年质保期内就寄回去走了售后 客服打电话跟我说可以退款或者换货我选择了换货 但是订单一直显示系统异常不能正常发货 现在我手机也没有 钱也不能退应该怎么办呢

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李培奇律师 河北-保定  河北振平律师事务所

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