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我在饿了么平台点餐，饿了么站点在看到订单超时严重，直接让骑手点送达，然后指使骑手将餐吃掉，不给我配送了，以致我自始至终没有收到餐，并且因超时等待出现低血糖。我要求饿了么平台赔偿站点虚假配送，欺骗消费者并对我人身健康权益造成侵害，依照《侵害消费者权益行为处罚办法》（2020年修订）第五条第十款，骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务，属于欺诈行为。依照消费者保护费第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。但平台包庇站点，站点无任何道歉或者赔偿，目前我想起诉饿了么平台，请问需要在上海起诉吗？
张桐瑞律师 上海-静安区 上海巨网律师事务所
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艾飞律师，男，本科学历，法学学士学位，中华全国律师协会会员。
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熟悉道路交通事故人身损害赔偿、劳动争议、买卖合同纠纷、债权债
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