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您好，我三月份在支付宝上买了99版的众安疫无忧保险，4月份在上海确诊新型冠状病毒（轻症） 他们只赔付了百分之三十 说新型冠状病毒不是新型冠状病毒肺炎，只能算无症状的赔付 我有个朋友五月份就全额赔付了 我打电话给客服 客服和我说是他们理赔错了 我想问问咋办？
王文静律师 上海-静安区 北京盈科（上海）律师事务所
自2002年从业以来，代理的案件有几百起，熟悉各类民事案件的
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专职律师，法学专业扎实，技能全面，擅长民商法，婚姻家庭继承，
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中华全国律师协会会员，中国法学会会员，无锡市律协法顾委委员，
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吉林大学法律硕士，精通离婚案件，劳动争议，交通事故，股权纠纷
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