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您好，我三月份在支付宝上买了99版的众安疫无忧保险，4月份在上海确诊新型冠状病毒（轻症） 他们只赔付了百分之三十 说新型冠状病毒不是新型冠状病毒肺炎，只能算无症状的赔付 我有个朋友五月份就全额赔付了 我打电话给客服 客服和我说是他们理赔错了 我想问问咋办？
王文静律师 上海-静安区 北京盈科（上海）律师事务所
专职律师，思维灵活，针对疑难案件能多角度突破解决问题，用心负
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徐一华律师，2015年通过国家司法考试，2016年取得法律职
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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