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半个月前报了瑜伽私教课原价8400三十节课,每节课一小时,打了折后7020,如今手受伤了想退掉二十节课,瑜伽老师是私人开的工作室,是否有工作证或者营业证我不清楚,因为只知道她是瑜伽老师,我说想退课费,她却说不能退,能转让,可是我上哪去找转让人阿,估计时间会消耗很久,就决定跟她私聊解决,最后她的意思是转让或者退费手续都要按原价的基础的20%收费,意思是按照8400、而不是7020,最后的决定扣我八百多手续费,知道几天过后才发现她把那十节课也按照原价计算268一节,而我报的是7020的折后价格,三十节平均一节234,也就是说多收我原价费几百块,加上二十节课退费手续费也高达一千多,如果她按照这样乱收费的话算起来,我那十节课平均每节高达三百五至四百,这钱花的不值得呀,也就几个瑜伽动作,最关键的是没有给我纸质的收据,只在一个登记个人身体情况的地方表格上签了我的名,但是并没有显示退费手续高达20%这个说明,成交的时候也没有提到不能退,她的所有条件要求都是后定的,请问一下我可以投诉她,并且拿回那二十节课的钱吗?
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