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天津-河北区债权债务1个月前

我是公司的采购人员,购买了一批货,合同上要求货物生产要在一个月内,供应商未按要求到货,因为货物是电池,经我司质检测试电池容量不达标,要求退货退款处理,经与供应商沟通,同意退货退款,但退回货物一直在物流供应商不去提取,已没收到货为由不给退款,后期打电话询问时却说下雨积水无法提货,货物一直放在物流点已经有20天时间,后面在给相关的销售人员打电话一直不接或拒接,如果要回这次货款需要什么手续呢?

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