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我妈妈在快手上买狗，但是被卖家引导到了微信上然后在快手讲好一千六的狗最后花了两干多，狗送到签收的时候就是死的。我想让对方退款结果对方拒不退款，并且在我们交过体检费的情况下，不提供体检单和抗体接种证明，并且不提供营业执照，也不提供任何卖房信息。现在警方12315都表示无法受理，请问我要怎么办？
刘利丰律师 福建-厦门 福建皓宣律师事务所
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毕业于中国政法大学，自2000年开始从事法律工作，曾在多所院
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