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您好，是这样的，我有朋友在网上购买了一件物品，但收到货之后，发现实物与商家给的图不一致，并且在后来发现，商家一开始给的图是盗用的，我们便去找商家说理，要求退款，可商家直接注销账号，查不到他，请问，商家这种做法，触犯了哪些法律，谢谢
曾柏航律师 广东-惠州 北京市盈科（惠州）律师事务所
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辽宁学国律师事务所专职律师，参与办理民事刑事案件100余起。
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赵艳梅律师，是沈阳律协公司及投资并购委员会成员，亚洲风险与危
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