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你好,我之前去眼镜店配了一副眼镜。他当时留了我的电话号码说到货后和我联系,也没有给我配镜单和任何发票。今天去找商家,他不承认,说必须有配镜单才给我眼镜。但他当时就没有给我发票和眼镜。请问这种情况应该如何维护自己的权益呢?
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