地区切换：铜梁区
热门城市ABCDEFGHJKLMNPQRSTWXYZ
首页 > 法律咨询 > 劳动工伤法律咨询 > 云南劳动工伤法律咨询 > 大理劳动工伤法律咨询
今年6月我在网上通过微信加好友的方式，加了一个课程客服，报名了一个ps课程+（山东爱创教育）+，报课前客服说这个课程是学到一定程度，符合资格就可以先交报名费，以后每个月交350的学费+（618活动价）。当时他们在进行618活动，说6月报名可以延缓一个月的交款期，会顺延至8月进行第一期的缴费。我提问如何进行操作，客服说机构会重新设置缴费日期，并告诉我，机构保证我学完15章课程后，会给我派单，并保证每个月有足够的接单量来缴纳学费+。我交了18.8元报名费，+然后她让我在“诚学信付”的一个网站上+，申请了一个共3800元的学费分期贷款+，每月交420元+，一共需要缴纳交9期+。我在申请贷款之前，询问客服如果中途不想上了可以退课吗+，她说“可以，随时都可以，学了多少就交多少钱”+（过程中，丝毫未提及违约金和服务费），也未就这一部分内容与我签订协议或说明相关责任。于是，我在诚信学付申请分期之后，签订了学费支付合同。（从头到尾，我只签订过这一份合同，也只看到过这一份合同） 我于6月学习了一个月（共学习11章节内容），突然在7.16收到客服消息，要求我支付第一期学费。这与之前的沟通不符，她也从未提前告知我，并且7.16为本期最后一日缴费日，这明显是不利于消费者的行为，也存在欺诈嫌疑。我感觉受到欺骗，于当日与她沟通要求退课，她一直以各种方式避重就轻，并想让我先交上第一期费用，期间她表示如果我要退费，是需要缴纳课时费和服务管理费的，但我查看所签合同，里面未曾写明退费要求与退费所要赔偿的部分。我再次与她就此问题进行沟通，但对方依旧避而不谈，要拖到星期一为我处理，在沟通期间她也没有谈及服务费用组成部分，含糊其辞。
孙永明律师 云南-保山 云南晨宇律师事务所
帮助人数:223人 粉丝人数:1573人
15683330033，微信:15213164407北京盈科
帮助人数:462人 粉丝人数:2109人
重庆公鸣律师事务所合伙人，担任多家国企及金融机构法律顾问，并
帮助人数:60人 粉丝人数:1731人
你的法律安全顾问、法律事务贴心管家-罗玉石律师，重庆君纵律师
帮助人数:18178人 粉丝人数:21112人
微信扫一扫，关注二维码
