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北京-西城区劳动工伤1个月前

北京自如问题房换租强制收违约金
2022年7月13日,与北京自如签订租房合同,位置天宁寺前街南里8号楼4单元501主卧。
签约时管家承诺空调噪音修不好包负责。住进去才发现系窗外空调外挂机噪声,致使室内轰鸣,根本无法入睡。联系自如管家,维修,表示只要空调制冷还能用就不算坏,说没问题,不给维修。
但是由于个人时间安排,不知空调到底何时来给修,能不能修好,被迫换了另一个自如房,自如强制要收取50%违约金,并且换好房后,师傅开始上门来修了。
本人换房时间为第四天,与管家承诺的3天免费换租外的1天时限内,但是自如方却说我的截图不足以说明管家给的承诺。
自如出租问题房,系侵害消费者权益行为。此房出租给任何人,都会给睡眠休息带来极大伤害,绝非个人睡眠浅或神经敏感所致。签合同时得到管家修空调的承诺不予履行。数次与自如管家,维修沟通,态度强硬,恶意推诿拖延,不给商量余地。
签合同时管家承诺修空调录音,晚上轰鸣声录音都有存档。
本人要求办理无责换租或退租,请您多多帮助!

3位律师回复

胡国庆律师 北京-东城区  北京市两高律师事务所

吕婧娇律师 北京-海淀区  北京瀛和律师事务所

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