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你好，我想问一下就是之前我在县医院看到有一个人，他挂了一只猫上面写的是一只公猫，然后我们就约定好交易，然后当时是在他学校那儿当面交易，然后后来我回到家发现这只猫是只母的，于他挂的性别不符。然后我就想协商一下退款，然后他不给退款，我这边是想问一下怎么起诉他，因为我这边没有她完整的个人信息 想问问您这个怎么处理这个事
马家幸律师 山东-潍坊 山东允拓律师事务所
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柯军，毕业于安徽大学法学专业，曾任职于公安机关从事警察工作。
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2010年毕业于山东大学（985、211、双一流A类）法学院
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