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你好，我想问一下就是之前我在县医院看到有一个人，他挂了一只猫上面写的是一只公猫，然后我们就约定好交易，然后当时是在他学校那儿当面交易，然后后来我回到家发现这只猫是只母的，于他挂的性别不符。然后我就想协商一下退款，然后他不给退款，我这边是想问一下怎么起诉他，因为我这边没有她完整的个人信息 想问问您这个怎么处理这个事
马家幸律师 山东-潍坊 山东允拓律师事务所
军转律师，律师执业前是一名有着22年军旅生涯的中校军官，执业
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党员律师，2015年开始从事法律服务，办理了大量的民事案件，
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张晨阳律师，女，现执业于山西盛一律师事务所，擅长民商事案件、
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