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您好!咨询一下,我2017年年底,在滁州市来安县金域华府购买一套房子,当时开发商让我把房产税和房屋基金的钱都交给开发商,有开发商代理办理房产证,2018年到2021年我多次催办理房产证,一直推脱。因房子要出售,2021年7月,我找开发商要了办理房产证所有材料,又重新交了税和房屋基金的费用,开发商当时给写了退费单子,说会打到卡里,这一年时间多次电话,开发商一直推脱,2022年6.28我又从六安特意去滁州市来安县金域华府财务部,里面接待人员就一直踢皮球,现在没有钱,也没有人可以处理,打了110和市长热线,也没有解决。想问一下这种情况我要怎么解决
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