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福建-厦门刑事辩护1个月前

在饮品店购买饮品，店员态度恶劣，对消费者用侮辱性语言进行辱骂，并在未经过消费者同意或告知消费者的情况下，擅自取消订单

2位律师回复

黄珍律师 福建-厦门　 上海邦信阳中建中汇厦门律师事务所

《消费者权益保护法》有相应的规定，供你参考：
第十四条
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
第二十五条
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
第四十三条
经营者违反本法第二十五条规定，侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、...

1个月前

赖业锋律师 福建-厦门　 福建捷捷律师事务所

建议向消费者协会投诉反映情况。...

1个月前

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