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你好，我一年前签了一个留学机构，收了我将近四万块钱，但是这一年来没有履行全部义务，老师十分敷衍了事，没有给我带来太大的帮助，我想退款，但是他们说合同上写着一分钱都不退，这种情况该怎么解决
赵英莉律师 吉林-吉林 吉林丁凤礼律师事务所
中共党员，人大代表，资深出庭律师，二十二年执业经验，有着丰富
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拥有律师、拍卖师等执业资格，曾在国家审计机关工作十多年，提供
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黑龙江大地律师事务所专职律师。擅长民商事案件，擅长领域：婚姻
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