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你好，我遇到了汽车三包相关法律问题，我有一辆车，还在质保期内，前几天我自己在网上买了发动机加油去4S店保养，店里的工作人员说自带的机油他们不给保养的，然后我打了12315消费者投诉电话，进行调解也无结果，能帮我分析一下吗？
王锦祥律师 云南-大理 云南展腾（云龙）律师事务所
韩军律师 云南-大理 云南安华律师事务所
宣恩集，广东肇庆地区律师，主要擅长买卖合同、建设工程施工合同
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律师、经济师、合伙人，执业二十年资深律师，曾在企业从事技术工
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广东侨英律师事务所合伙人，副主任，多年在大型国企，恒大集团从
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法学学士，中国政法大学法学硕士（在读），曾撰写多篇实务专业文
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