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您好我想请问一下我妈因为没有文化然后移动公司想要改一下手机套餐因为哪个套餐太贵了158一个月然后我妈想改低一点然后去哪里客服说最低只有128我妈听了128已经是最便宜的了就没说什么但是回来以后我看了一下我妈妈的手机里面的工作人员还多给我妈弄了很多无用的扣款项目这个应该怎么办
周鑫律师 贵州-毕节 贵州君印律师事务所
王向前，男，汉族，1969年5月4日出生，兰州大学法律硕士，
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本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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