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我看网上的推荐，不用砸地板做防水，最后通过打电话对方推荐一家做防水的，结果做了防水施工，现在第二次修了一下，还继续漏水。有合同是保修10年，电话打过2天内免费维修。我现在给对方打电话，拒接。我想要求退款，该怎么办？我已经打了12315投诉电话，也没回复。
闵宪法律师 陕西-西安 陕西简能律师事务所
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毕业于安徽财经大学法学院，2014年始在安徽文法律师事务所工
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何承国律师，法学本科毕业，安徽定音律师事务所主任，创始合伙人
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原安庆市公安局公职律师，曾任某分局法制科副科长，长期任职于公
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