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你好,儿子14岁,2021年至今,游戏充值15000元,,已经给第三方平台提交过申请,同意退8100不给全额退费,理由是孩子充值买的皮肤都用过了,消费掉了,所以不给退,我想把全额费用追回来,接下来我该怎么办?
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